Toate informaţiile conținute în acest site sunt proprietatea VIRTULA FINANCE IFN SA, numită în continuare Virtula. Produsele şi serviciile descrise în acest site, precum şi mărcile sau logo-urile prezentate, sunt proprietatea exclusivă a Virtula, ele neputând fi reproduse sau folosite de către un alt terţ, sub sancţiunea legislaţiei aplicabile. Prin utilizarea prezentului site, utilizatorul acceptă termenii și condițiile de utilizare a acestui site și Politica de confidențialitate , declară că activează în nume propriu și nu este o persoana expusă politic , inclusic, acceptă să primească de la Virtula informații prin intermediul mesajelor sms, poștei electronice și poștei.

Informații cu privire la prelucrarea datelor în evidențele Biroului de Credit

Conform reglementărilor legale în vigoare, Virtula are obligația să evalueze capacitatea utilizatorului de rambursare a creditului, înainte de încheierea unui contract de credit și pe parcursul derulării acestuia. În acest scop, Virtula prelucrează informațiile în evidențele proprii și le transmite către Biroul de Credit în baza interesului legitim al participanților și al Biroului de Credit pentru desfășurarea unei activități de creditare responsabile, în condițiile protejării, facilitării accesului la creditare și prevenirii îndatorării excesive a persoanelor vizate, respectării cadrului legal referitor la evaluarea bonității și la reducerea riscului de credit, precum și prevenirii utilizării sistemului financiar pentru desfășurarea unor activități contrare legii.

Informații cu privire la servicii și plăți

Virtula este o instituție financiară nebancară care desfășoară multiple activități de creditare înregistrată în Registrul General al IFN ținut de Banca Națională a României cu nr. RG-PJR-27-110. Informațiile conținute în formularul „Informații standard la nivel european privind creditul pentru consumatori” și proiectul contractului, după caz, vor fi aduse la cunoștința utilizatorului, prin generare online pe site.

Acceptând acești Termeni și condiții, precum și acceptând la distanță contractul, utilizatorul acceptă modalitățile de plată a sumelor datorate conform contractelor încheiate. De asemenea, utilizatorul acceptă furnizarea datelor cardului către procesatorul de plăți partener al Virtula, Euplatesc.ro, și că informațiile cu privire la card să fie verificate și validate, autorizându-l la necesitate pe acesta prin efectuarea unei tranzacții de validare. Totodată, utilizatorul autorizează Virtula prin intermediul platformei Euplatesc.ro să debiteze cardul cu sumele datorate la scadență, pe toată perioada cuprinsă între data încheierii contractului și executarea integrală a tuturor obligațiilor rezultate din acesta.

Euplatesc.ro asigură funcția de procesator de plăți pentru tranzacțiile cu cardul bancar realizate în executarea contractului încheiat cu Virtula. Plățile cu cardul online sunt efectuate prin redirecționarea plătitorului către site-ul Euplatesc.ro. Redirecționarea asigură confidențialitatea datelor cardului – Virtula nu vizualizează și nu stochează datele cardului utilizat pentru efectuarea rambursărilor. În ipoteza în care utilizatorul a achitat sume în plus sau sume nedatorate, acestea vor fi returnate în baza cererii de restituire a sumelor.

Pentru efectuarea rambursărilor prin debitarea directă a cardului, plătitorul nu este comisionat. Orice comision impus de către procesatorul de plăți, este suportat integral de către Virtula. Plățile se efectuează instant, iar procesarea lor este făcută zilnic și nu poate dura mai mult de o zi lucrătoare. În cazul în care cardul este asociat unui cont în altă monedă decât LEI, tranzacțiile se efectuează în LEI, la cursul de schimb al băncii emitente a cardului din ziua plății.

Procesul de aplicare

Utilizatorul care are intenția de a obține un împrumut, accesează site-ul Virtula, unde se înregistrează prin indicarea numărului de telefon, completează formularul de înregistrare și acceptă Termenii și Condițiile de utilizare a site-ului. Utilizatorul își exprimă Acordul ca datele cu caracter personal să-i fie prelucrate de Virtula în conformitatea cu Politica de confidențialitate. Utilizatorului i se furnizează în contul personal proiectul contractului și alte acte necesare de a fi acceptate pentru a beneficia de oferta de împrumut. În cazul în care este de acord cu actele furnizate dar și pentru finalizarea aplicației, utilizatorul solicită trimiterea codului unic prin sms, consemnarea căruia reprezintă acceptarea electronică a contractului.

Examinarea aplicației

În procesul de analiză a aplicației, de către Virtula este respectată Politica de confidențialitate. În baza acordului oferit de către utilizator, Virtula va cerceta veridicitatea datelor furnizate. În caz de necesitate, Virtula va efectua o colectare de date suplimentare, precum și va analiza riscul de insolvabilitate al utilizatorului. Decizia de aprobare sau de respingere se adoptă de către Virtula nu mai târziu de următoarea zi lucrătoare, din data recepționării aplicatiei.

Acceptarea aplicației

În urma acceptării de către Virtula a aplicației utilizatorului, ultimul va primi în contul personal de pe site, contractul încheiat între părți. Termenul de rambursare a ratelor este prevazut in contract. Acceptând oferta, utilizatorul se obligă sa efectueze plati în termenul stabilit in contract.

Stingerea datoriei

Plățile prevăzute de contract, pot fi achitate prin toate metodele publicate pe site. Factura de plată actualizată la zi, utilizatorul o poate descărca din contul personal. Utilizatorului i se furnizează în contul personal proiectul contractului și alte acte necesare de a fi acceptate pentru a beneficia de oferta de cumpărare în rate.

Retragerea din contract

Utilizatorul are la dispoziţie un termen de 14 zile calendaristice în care se poate retrage din contract fără a invoca motive. În cazul în care clientul îşi exercită dreptul de retragere, acesta urmează să notifice Virtula și să restituie creditul tras şi dobânda aferentă.

Cookies

Site-ul poate să stochează informații de tip cookie. Prin cookie se înțelege un fișier text care conține informații privitoare la activitatea unui anumit utilizator de site (pagini vizitate, data și ora vizitării, informații privind autentificarea pe site). Colectarea acestor date se face exclusiv în scopul asigurării securității datelor colectate prin intermediul site-ului, precum și pentru îmbunătățirea serviciilor oferite de Virtula clienților săi. Fiecare browser acceptă implicit cookies.

Copyright

Virtula deține drepturile legale privind grafica, forma, modalitatea de prezentare, precum și a oricăror materiale de prezentare tipărite sau transmise electronic. Acestea sunt protejate de legislația drepturilor de autor în vigoare. Nu se acceptă copierea, reproducerea în orice modalitate, multiplicarea, alterarea, intervenția asupra formei și conținutului site-ului Virtula, inclusiv asupra graficii, formatelor, modalităților de prezentare și structurare a informațiilor, materialelor generate prin intermediul site-ului, sub sancțiunile prevăzute de lege.

Clauze finale

Nerespectarea termenilor contractuali, frauda sau orice comportament care aduce prejudicii pot duce la suspendarea accesului la serviciile oferite de Virtula prin intermediul acestui site.